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CONDIZIONI GENERALI E DI CANCELLAZIONE

In questa pagina sono riportate le condizioni di prenotazione e di cancellazione, valide sia per le prenotazioni dirette che per le prenotazioni online dal sito, dove viene specificatamente richiesto di prenderne visione.

Pertanto, si ritengono lette ed accettate nel momento in cui viene inviata la richiesta.

Un ulteriore richiamo a questa pagina viene inserito, con apposito link, anche nella nostra mail di conferma.

La prenotazione è da considerarsi confermata solo dopo la nostra comunicazione scritta e dopo il versamento della caparra richiesta.

Le email di richiesta e conferma hanno valore di contratto secondo la normativa italiana e sono da ritenersi vincolanti per chi effettua la prenotazione e per tutti gli altri soggetti menzionati nella stessa, inclusi i minorenni.

CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE

  • Per ogni nostra uscita la prenotazione è obbligatoria e dovrà avvenire entro la sera prima dell’inizio dell’attività.
  • I costi indicati si intendono a persona per le uscite di gruppo e a giornata per la guida privata.
  • Per le uscite di gruppo, in caso di mancato raggiungimento del numero minimo, verrà applicato un supplemento.
  • Orari ed itinerari potranno subire variazioni in base alle condizioni meteorologiche.
  • Le Guide si riservano la possibilità di modificare l’itinerario previsto per eventuali problemi di acessibilità.

CAPARRA

Le prenotazioni si intendono confermate solo in seguito al versamento di una caparra pari al 30% dell’importo totale, secondo le modalità riportate nella nostra mail di conferma, o secondo accordi tra le parti.

SALDO

Il saldo dell’importo dovuto dovrà essere versato entro la mattina prima della partenza.

ANNULLAMENTO/CANCELLAZIONE

La prenotazione viene fatta per una data specifica. Nel caso in cui l’uscita debba essere annullata per maltempo, problemi di sicurezza o altre cause di forza maggiore, sarà possibile usufruire della prenotazione per un’altra data da destinarsi di comune accordo. In caso contrario, non è prevista la restituzione della caparra.

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